Obchodné podmienky

Obchod LeTeJa - Moje drevené radosti vytvára všetky výrobky na mieru pre zákazníka. Voľba zákazníka sa týka výberu veľkostí, farieb, nápisov a podobne. Vytváranie týchto výrobkov začína po pripísaní platby na účet, prípadne po dohode, pri zvolení platby hotovosťou pri osobnom odbere. Výrobky sú vyhotovené a odoslané najneskôr do týždňa od prijatí platby. Pri objednávke figúrok nad 10 kusov je dodanie najneskôr do 1 kalendárneho mesiaca.
Poštovné v sebe zahŕňa aj balné a je uvádzané pre každý produkt zvlášť. V prípade poškodenia zásielky počas prepravy má zákazník poškodený výrobok právo vrátiť (zaslať kupujúcemu) a bude mu vrátená plná suma výrobku. Suma za poštovné sa nevracia.
Na výrobkoch sa môžu vyskytnúť drobné odchýlky v maľbe, to však nie je dôvodom na reklamáciu výrobku nakoľko ide o ručnú prácu, nie strojovú výrobu.