Obchodné podmienky

Kúzelné oblečenie pre Vás šijem pod hlavičkou spoločnosti Giwi s.r.o.

Pokiaľ nie je pri výrobku vyslovene napísané, že je skladom, sú na fotkách výrobky, ktoré už majú svojich majiteľov. Rada Vám však ušijem podobný výrobok podľa Vašich požiadavok (napr. veľkosť, typ opasku...atď.).

Výrobky skladom odosielam do 3 pracovných dní po pripísaní platby na môj účet (väčšinou sa však snažím hneď na druhý deň).

Výrobky na objednávku začínam šiť až po pripísaní platby na účet. O odhadovanej dobe ušitia objednávky Vás budem vždy informovať pri potvrdení objednávky (pokiaľ je materiál skladom, väčšinou sa snažím do týždňa odosielať, pri objednávaní materiálu musím zohľadniť aj dobu dodania od dodávateľa). Pokiaľ Vás zaujíma aktuálna doba spracovania ešte pred zadaním objednávky, určite mi napíšte. Rovnako mi napíšte pokiaľ potrebujete objednávku urgentne, pokiaľ to bude v mojich silách, pokúsim sa vyhovieť.

Výrobky väčšinou odosielam z Nemecka, aj preto je poštovné o niečo vyššie. Zvyčajne trvá doručenie na Slovensko 5 pracovných dní. Prosím počítajte s touto dobou pri objednávaní. Ďakujem za pochopenie.

Na všetky moje výrobky poskytujem 100% garanciu spokojnosti. Veľmi dobre rozumiem, že pri objednávke cez internet nemáte možnosť si výrobok pred nákupom poriadne pozrieť/vyskúšať. Preto pokiaľ výrobok náhodou nesplňuje Vaše očakávania, môžete ho do 14 dní od jeho doručenia bez udania dôvodu poslať späť na moju slovenskú adresu: Ivana Gerliczy (Giwi s.r.o.), 913 05 Štvrtok 9. Po obdržaní výrobku Vám okamžite vrátim zaplatenú cenu. Ak by sa tak stalo, dajte len prosím vedieť, že výrobok posielate, aby som ho čakala. Ďakujem.

Aj ja som len človek a aj napriek dôkladnej kontrole pred odoslaním každého výrobku sa môže stať, že niečo prehliadnem. Pokiaľ by sa tak stalo a výrobok by mal vadu, prosím kontaktujte ma (kuzelneoblecenie@gmail.com alebo vnútornou poštou), určite vyriešime vzniknutú situáciu flexibilne k vzájomnej spokojnosti.

Na záver by som Vás chcela poprosiť o dodržiavanie pokynov k údržbe výrobkov. Hlavne kúzelné sukničky/čelenky/šále sú veľmi chúlostivé a správna údržba je dôležitá pre čo najdlhšie zachovanie ich kúzelného efektu.